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周维

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  • AICon 全球人工智能开发与应用大会 (AICon Global AI Development and Application Conference)

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Jun 27, 2025AICon 全球人工智能开发与应用大会 |北京AICon 全球人工智能开发与应用大会 (AICon Global AI Development and Application Conference)speaker安居客新房业务中基于大模型+RAG的 AI 找房助手
as 58同城
新房是58同城安居客的一个关键业务,平台连接着B端楼盘商和C端用户,用户可以在平台上找新房楼盘,可以通过微聊或者电话与楼盘的置业顾问交流。…Show less

新房是58同城安居客的一个关键业务,平台连接着B端楼盘商和C端用户,用户可以在平台上找新房楼盘,可以通过微聊或者电话与楼盘的置业顾问交流。 随着大模型技术的发展,我们打造了AI找房助手,在微聊场景可以自动与用户进行对话,解答用户关于楼盘、政策的相关问题,根据用户需求精准推盘。在电话场景,可以在顾问忙或下班时自动接听用户电话,使用大模型能力解答用户咨询的问题,并引导用户明确购房需求并留资。 本次演讲我们将分享大模型、RAG技术的实践,包含微聊中的传统方案到大模型改造,楼盘/政策知识库搭建,以及大模型微调的相关技术,最后介绍在电话场景的实时语音对话方案。 A…

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